Dinner for Dogs Austria - Katzelsdorf

Ilyas S.

Angemeldet habe ich mich für ein Gratis Probiermenü , bekommen jedoch ein 25kg Paket Hundedosen mit Rechnung von über 90€ ! (Was ich angeblich so bestellt hätte)

Sofort angerufen und eine Retoure angefordert bzw die Abholung des gesamten Pakets.

1.5 Monate später nach gefühlten 20 Telefonaten & 20 unbeantworteten Email‘s kam per Post das Retouren Label.

Ingeborg B.

Das Hundefutter kannn ich nur empfehlen. Unsere Nelly liebt es sehr. Die Konsistenz ist sehr gut. Weder klumpig noch cremig. Es beinhaltet Gemüse, wenig Teigwaren sowie viel Fleisch.

Jana C.

Aufdringlich und pushy.

Ich wollte mich vor Kauf genauer erkundigen was es für ein Futter ist. Die genauen Worte der Verkäuferin sind mir entfallen, aber es hat sich auf jeden Fall so angehört, als könnte ich online keine Information bekommen. Eigentlich habe ich mich ja für eine Probe angemeldet, allerdings wurde mir der Kauf regelrecht aufgedrängt.
Ist ja OK wenn die Qualität zufriedenstellend ist, allerdings ist es trotzdem ein schlechter Beigeschmack wenn ich jetzt auf der Rechnung eine Website finde, auf der ich alle Informationen hab die ich eigentlich vor dem Kauf wollte.
Mir wurde erklärt, dass die Lieferungskosten bereits im Verkaufspreis inkludiert sind. Das war leider keine richtige Information, denn auf der Rechnung sind die Versandkosten seperat angeschrieben und das eigentliche Produkt kostet anders. Wenn ich mich richtig erinnere hat die Verkäuferin sogar gesagt, dass Versand kostenlos ist (bin mir aber nicht 100% sicher). Mir wurde dann am Telefon erklärt, dass den Käufern aus Österreich egal ist wie viel Produkt und Versand kosten sie wollen die Gesamtsumme wissen. Nun ja ich als Neukunde möchte ganz genau wissen wofür ich was zahle.
Bei mir ist dadurch kein großes Vertrauen in das Unternehmen entstanden.
Der eigentliche Grund wieso ich das Futter ohne Austesten zurückschicke ist: Wir haben einen Welpen und uns wurde sowohl von der Züchterin, als auch von unserer Tierärztin gesagt, dass Welpen und Junghunde andere Nährstoffe brauchen als erwachsene Hunde. Das Premium Trocken-Menü ist anscheinend nicht extra für Welpen gemacht. Eigentlich wollten wir das Futter zu einem späteren Zeitpunkt probieren, aber nach dem frechen und sehr verkaufsorientiertem Telefonat werde ich einen großen Bogen um die Firma machen.
Nein danke.

Waltraude T.

Die Leute bei DfD in Katzelsdorf bieten nicht nur erstklassiges Tierfutter an, sondern stehen einem auch freundlich beratend zur Seite.
Die erklärten Lieblingssorten (Nassfutter) meines Emil sind Energy und Vital.

Mr T.

Telefonterror ohne das jemals eine Registrierung durchgeführt wurde Mitarbeiter so frech das ich am liebsten hinfahren würde und ihnen ihr Futter quer sonst wo reinsteck! Absolutes Drecksunternehmen. Noch ein Anruf und es gibt zaches!

Susi T.

mir wurde einfach ein Futterpaket im Wert von 70€ zugesandt, welches ich nie bestellt hatte. Der Postler, der das Paket wieder abholen sollte ist nie aufgetaucht.

R S.

Freundlich, flexibel, hilfsbereit und gutes Futter
Der Mr.T meint die deutsche Zentrale, von Telefonterror kann aber KEINE REDE sein, eher von netter und uneigennütziger Beratung!!!!

CHEYENNE F.

Hallo Cats and dogs das Fressen für die Katzen ist soooooo gut alle meine 5 Katzen fressen es soooooo gerne sie stürzen sich auf die Katzeschüssel😻😻😻🐾🐾🐾😻😻😻🐾🐾🐾😻😻😻🐾🐾🐾😘😘😘👍👍👍🐞🐞🐞❣❣❣